Conditions générales de service

Veuillez lire nos conditions générales d'utilisation ci-dessous.

Dernière mise à jour : 13 août 2024


Le service de messagerie mobile Invizi EU (le « Service ») est exploité par Invizi (« Invizi EU », « nous » ou « notre »).

Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (« Conditions mobiles »).

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis.

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaudra acceptation de celles-ci.

En consentant au service de messagerie SMS d'Invizi EU, vous acceptez de recevoir des messages SMS récurrents de la part d'Invizi EU et en son nom, via votre opérateur de téléphonie mobile, sur le numéro de mobile que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique.

Les messages peuvent être envoyés via un système de composition téléphonique automatique ou toute autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, mises à jour de commande, alertes de compte, etc.).

Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).


Vous reconnaissez que vous n'êtes pas tenu(e) de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement ne constitue pas une condition préalable à tout achat auprès d'Invizi EU.

Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.


Le Service est gratuit, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à la messagerie SMS imposés par votre opérateur de téléphonie mobile.

La fréquence des messages peut varier. Des frais de communication et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul(e) responsable de tous les frais liés aux messages SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP à Invizi ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel message pour vous désinscrire. Vous recevrez un message de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf à votre initiative.

Si vous êtes abonné(e) à d'autres programmes de messagerie mobile d'Invizi EU et souhaitez vous désinscrire, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désabonner séparément de chacun de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.


Pour toute assistance concernant le Service, envoyez HELP à Invizi ou écrivez à service@invizi.com.

Nous pouvons modifier à tout moment le numéro court ou le numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service et vous en informerons.

Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyé à un numéro court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables du traitement des demandes formulées dans ces messages.


Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous changez de numéro de mobile, vous devrez vous inscrire à nouveau au programme avec votre nouveau numéro.


Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise distribution de toute information envoyée via le Service, des erreurs contenues dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou non en vous fiant à ces informations ou au Service.


Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.